Tôi từng tin rằng điều hành doanh nghiệp là một hành trình dẫn dắt và sáng tạo. Nhưng càng bước sâu vào vận hành, tôi càng thấy mình như một "người nhắc việc" toàn thời gian.
Mỗi ngày, tôi thức dậy trong một "cơn bão công việc"
Tôi là Thành Trần - CEO RestAI. Tôi từng tin rằng điều hành doanh nghiệp là một hành trình dẫn dắt và sáng tạo. Nhưng càng bước sâu vào vận hành, tôi càng thấy mình như một "người nhắc việc" toàn thời gian.
📱 Ngày nào cũng vậy, tôi bắt đầu buổi sáng với hàng chục tin nhắn chưa đọc, những email hỏi deadline và một loạt câu hỏi quen thuộc:
- ❓"Ai đang làm phần đó?"
- ⏰"Đã xong chưa?"
- 📧"Sao chưa gửi lại cho khách?"
💾 Giao việc thì nhắn qua Zalo. Tiến độ cập nhật bằng Excel. Tài liệu lưu đâu đó trong Google Drive, máy cá nhân, thậm chí… USB. Mỗi người một công cụ, một cách làm. Nhưng không ai – kể cả tôi – có được bức tranh tổng thể.
Từ người lãnh đạo, tôi trở thành "bộ nhớ tạm" của cả công ty
⚠️ Vì không có hệ thống trung tâm, tôi buộc phải đi vào chi tiết. Tôi phải hỏi lại deadline, nhắc từng việc, sắp xếp lại cuộc họp, thậm chí theo sát những việc đáng lẽ đã có người phụ trách.
💭 Lúc đó tôi tưởng mình đang kiểm soát tốt. Nhưng thực chất, tôi chỉ đang "chạy theo" công việc – phản ứng với mọi thứ, thay vì chủ động điều hành.
🎯 Tệ hơn, tôi ra quyết định hoàn toàn dựa vào cảm giác:
- 🤔"Chắc team marketing đang quá tải."
- 🤷"Bạn B hình như làm chưa đúng tiến độ."
📊Không số liệu. Không dashboard. Không gì ngoài linh cảm.
Tôi tưởng mình cần thêm người – hoá ra tôi chỉ thiếu một hệ thống
👥 Tôi đã tuyển thêm người hỗ trợ. Tôi cũng thử dùng vài phần mềm quản lý. Nhưng mọi thứ nhanh chóng đi vào bế tắc. Nhân viên phản hồi rằng phầm mềm khó dùng. Giao diện lạ lẫm. Cách sử dụng rườm rà. Mỗi lần mở là một lần ngán ngẩm.
📦 Và rồi, hệ thống bị "bỏ xó" – đúng như hàng nghìn doanh nghiệp SME khác từng thử và bỏ.
Tôi nhận ra một điều đơn giản: Không phải công cụ nào có tính năng hay cũng là công cụ phù hợp. Đội ngũ sẽ chỉ dùng khi họ thấy nó tự nhiên, thân quen – không bị ép thay đổi cách làm việc vốn đã thành phản xạ.
RestAI ra đời – như một người đồng nghiệp âm thầm
❤️ Tôi và đội ngũ RestAI đã tạo ra một sản phẩm vì chính nỗi đau mà tôi từng trải qua. Chúng tôi không đặt mục tiêu tạo ra "phầm mềm quản lý thông minh nhất". Chúng tôi chỉ muốn xây dựng một trợ lý thầm lặng, làm những việc lặp lại thay con người.
🎯 RestAI không yêu cầu thay đổi quy trình:
- ✅Tạo công việc tự động
- ✅Nhắc đúng deadline
- ✅Ưu tiên việc quan trọng
- ✅Báo cáo tiến độ đầy đủ
RestAI không chỉ nhắc việc – nó còn giúp tôi trả lời nhanh mọi câu hỏi vận hành
⏳ Trước đây, mỗi lần muốn xem lại thông tin báo giá, hợp đồng cũ hay lịch sử một dự án nào đó, tôi phải lục lại Drive, đào email hoặc hỏi trợ lý. Thời gian chờ có khi là vài giờ – thậm chí vài ngày, nếu người nắm thông tin vắng mặt.
💬 Giờ đây, tôi chỉ cần hỏi:
- 💼"Cho tôi báo cáo dự án truyền thông tháng 3."
- 📅"Deadline bản thiết kế cuối cùng là khi nào?"
⚡Và chỉ trong vài giây, hệ thống đã trả lời – dựa vào dữ liệu nội bộ của chính doanh nghiệp tôi.
🔍 Đó là nhờ vào hệ thống RAG (Retrieval-Augmented Generation) tích hợp trong RestAI – giúp truy xuất thông tin chính xác từ mọi tài liệu, hợp đồng, báo cáo của công ty, không cần tìm kiếm thủ công.
Và rồi, công ty tôi thực sự chuyển mình
Sau vài tuần sử dụng, tôi dần rút khỏi vai trò "người nhắc việc". Tôi không còn hỏi: "Xong chưa?", "Ai làm?", "Gửi chưa?". Thay vào đó, tôi nhận báo cáo mỗi buổi sáng. Tôi biết task nào trễ, nhóm nào quá tải, khách hàng nào chưa được xử lý.
🎯 Lần đầu tiên sau nhiều năm làm CEO, tôi có lại thời gian và không gian để suy nghĩ về tương lai. Không còn bị nhấn chìm trong hỗn loạn.
Bạn không cần phầm mềm "cao siêu". Bạn cần một hệ thống vừa vặn.
🤝 Nếu bạn đang điều hành một doanh nghiệp mà mọi việc đều phải đi qua bạn, thì rất có thể bạn đang giống tôi của trước đây.
💪 Không phải vì bạn thiếu khả năng. Mà vì doanh nghiệp của bạn chưa có một nền tảng đúng.
🚀 RestAI không chỉ là một công cụ. Đó là người bạn đồng hành thầm lặng giúp bạn:
- 💬Giao việc như chat
- 🔔Nhắc việc như người
- 👑Và điều hành như một CEO thực thụ
🎉Đăng ký dùng thử miễn phí RestAI ngay hôm nay!
✨Để làm được điều mà bạn từng nghĩ là không thể.